Xóa dữ liệu người dùng

Các bước thực hiện:

Cách 1: Xóa dữ liệu người dùng thông qua giao diện quản lý tổ chức

Đây là phương pháp chính và được khuyến nghị để xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của người dùng.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Make.com của bạn: Truy cập trang web Make.com và đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của tổ chức.

  2. Truy cập trang quản lý tổ chức (Organization Settings):

    • Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn (thường ở góc trên bên phải màn hình).

    • Chọn mục “Organization settings” hoặc “Team” (tùy thuộc vào giao diện hiện tại).

  3. Tìm đến mục quản lý người dùng (Users/Members):

    • Trong trang cài đặt tổ chức, tìm và chọn mục có liên quan đến quản lý người dùng, chẳng hạn như “Users”, “Members”, hoặc “Team members”.

  4. Tìm người dùng bạn muốn xóa:

    • Bạn sẽ thấy danh sách tất cả người dùng trong tổ chức của mình.

    • Tìm người dùng bạn muốn xóa bằng cách cuộn xuống hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm (nếu có).

  5. Thực hiện hành động xóa người dùng:

    • Khi bạn tìm thấy người dùng, sẽ có một tùy chọn để quản lý hoặc thực hiện hành động đối với người dùng đó. Tùy chọn này có thể là biểu tượng ba chấm (…), nút “Edit”, hoặc một tùy chọn tương tự.

    • Nhấp vào tùy chọn này và tìm mục “Remove user”, “Delete user”, hoặc một hành động tương tự.

  6. Xác nhận việc xóa:

    • Make.com có thể yêu cầu bạn xác nhận hành động xóa người dùng.

    • Đọc kỹ thông báo xác nhận để đảm bảo bạn hiểu rõ những hậu quả của việc xóa (ví dụ: quyền truy cập của người dùng sẽ bị thu hồi).

    • Nhấp vào nút “Confirm”, “Delete”, hoặc tương tự để hoàn tất việc xóa người dùng.

Lưu ý quan trọng sau khi xóa người dùng:

  • Quyền truy cập bị thu hồi: Người dùng đã xóa sẽ không còn quyền truy cập vào tổ chức Make.com nữa.

  • Dữ liệu liên quan:

    • Các kịch bản (Scenarios) mà người dùng sở hữu: Tùy thuộc vào cấu hình tổ chức, các kịch bản mà người dùng đã tạo có thể vẫn tồn tại nhưng có thể không còn người sở hữu hoặc cần được gán lại cho người dùng khác. Bạn có thể cần chỉnh sửa hoặc chuyển quyền sở hữu các kịch bản này sau khi xóa người dùng.

    • Kết nối (Connections) mà người dùng đã tạo: Các kết nối API mà người dùng đã thiết lập có thể bị ảnh hưởng. Bạn có thể cần kiểm tra và thiết lập lại các kết nối này nếu chúng vẫn cần thiết cho các kịch bản khác.

    • Dữ liệu nhật ký (Log data): Các hoạt động và nhật ký liên quan đến người dùng đã xóa có thể vẫn được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định cho mục đích kiểm toán và bảo mật.

  • Không thể khôi phục (thường là vậy): Việc xóa người dùng thường là hành động không thể hoàn tác trực tiếp. Nếu bạn muốn người dùng đó quay lại, bạn có thể cần mời họ lại vào tổ chức.

Cách 2: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Make.com (nếu cần thiết)

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc xóa người dùng hoặc có các yêu cầu đặc biệt liên quan đến việc xóa dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Make.com để được hướng dẫn chi tiết.

Tóm tắt các bước chính:

  1. Đăng nhập vào Make.com với quyền quản trị viên.

  2. Truy cập cài đặt tổ chức (Organization settings/Team).

  3. Tìm đến danh sách người dùng (Users/Members).

  4. Chọn người dùng cần xóa và chọn tùy chọn “Remove user” hoặc tương tự.

  5. Xác nhận hành động xóa.